Litiges bancaires, crédits, assurances
Comprenez ce que couvre l'assurance de protection juridique, ses limites, son coût et les démarches pour l'activer et faire valoir vos droits.
Préavis, échéance annuelle, loi Hamon, loi Chatel, changement de situation et démarches : comment résilier ou changer une assurance de protection juridique sans trou de couverture.
Délai de remboursement de l'assurance habitation : pas de délai légal général (il est contractuel, souvent ~30 jours), déclaration sous 5 jours ouvrés (2 en cas de vol, art. L.113-2), délais spécifiques en catastrophe naturelle (L.125-2) et recours en cas de retard (prescription 2 ans, L.114-1).
Délais d'indemnisation en assurance auto : offre dans les 8 mois de l'accident pour un dommage corporel (L.211-9), 3 mois pour les autres dommages, pénalité au double du taux légal si retard (L.211-13), vol et catastrophe naturelle (L.125-2).
FCC, FNCI, FICP : pourquoi on est fiché à la Banque de France, combien de temps dure l'inscription et comment la lever ou la contester.
Motifs valables ou non, réclamation amiable, médiation, tribunal judiciaire et prescription de deux ans : vos recours quand l'assurance auto refuse de vous indemniser.
Spoofing, remboursement, négligence grave, délai de contestation et démarches : vos droits et recours face à une arnaque au faux conseiller bancaire.
Fraude à la carte bancaire : remboursement immédiat par la banque, franchise de 50 € avant opposition, démarches, délai de 13 mois et recours en cas de refus.
Frais bancaires abusifs : reconnaître un frais réellement abusif, connaître les plafonds légaux, contester par écrit, saisir le médiateur bancaire et respecter les délais.
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